Preguntas frecuentes
MOQ, muestras, plazos de entrega, certificaciones, pagos y auditorías de fábrica: respuestas para importadores y compradores de proyectos.
El estándar MOQ es de 100 piezas por modelo para acabados en stock. Los acabados personalizados y los diseños OEM comienzan en 300-500 piezas por modelo, según la categoría. Los ganchos y accesorios tienen piezas MOQ más altas, pero valores en dólares muy bajos, y los pedidos de prueba de modelos mixtos son bienvenidos para nuevos socios.
Sí. Las muestras estándar están listas en 3 a 7 días y cuestan el precio unitario más el flete; La tarifa de la muestra se reembolsa contra su primer pedido al por mayor. Las muestras personalizadas/OEM tardan entre 7 y 15 días y pueden conllevar una tarifa ajustada por herramientas; Los cargos de muestra finales se confirman en la cotización.
El plazo de entrega típico es de 25 a 35 días para pedidos estándar y de 35 a 45 días para diseños OEM, contados desde el depósito y la confirmación del diseño; El horario confirmado está indicado en el pedido. Los pedidos repetidos de acabados en stock pueden enviarse más rápido.
La producción estándar cumple con los requisitos CE. Las configuraciones compatibles con cUPC, los caudales de WaterSense (1,2-1,8 GPM) y las opciones de materiales sin plomo están disponibles para Norteamérica; Las configuraciones relacionadas con WRAS para el Reino Unido y los modelos con clasificación WELS para Australia se pueden organizar a pedido. El alcance de la certificación depende del modelo, así que contáctenos para conocer el estado actual de elementos específicos.
Los acabados en cromo y negro mate pasan la prueba de niebla salina ASS de 48 horas; Los acabados PVD (oro cepillado, níquel cepillado, bronce de cañón) pasan la prueba más agresiva de 48 horas CASS. Los informes de prueba están disponibles con su cotización y se mantienen registros de control de calidad de los lotes para su trazabilidad.
Nuestra garantía estándar es de 5 años en cuerpos y acabados de grifería y de 3 años en componentes de ABS como duchas de mano; La cobertura final se confirma en la cotización. Los reclamos de garantía se manejan con piezas o unidades de reemplazo en el próximo envío.
Sí, los pedidos de contenedores mixtos son nuestra especialidad. Puede combinar grifos, duchas, ganchos, estantes y accesorios en un solo envío, y los juegos de acabados a juego en todas las categorías son nuestro programa exclusivo. MOQ se aplica por artículo.
Envíenos dibujos, muestras o un resumen de diseño. Cotizamos herramientas y precios unitarios, producimos muestras en 7 a 15 días y comenzamos la producción en masa después de la aprobación de la muestra. Los servicios incluyen grabado láser de logotipos, acabados personalizados, diseños exclusivos y embalaje privado. Consulte la página OEM/ODM para conocer el flujo de trabajo completo.
Los términos estándar son depósito del 30% por T/T con saldo contra copia B/L; Se acepta carta de crédito irrevocable a la vista para pedidos más grandes, con los términos finales confirmados por pedido. Se puede utilizar PayPal o similar para pagos de muestra.
Absolutamente. Las visitas a nuestras instalaciones de Zhongshan son bienvenidas con cita previa, y ofrecemos auditorías por video en vivo que cubren las líneas de fundición, mecanizado, pulido, enchapado, el laboratorio de pulverización de sal y el ensamblaje, para compradores que no pueden viajar. Se aceptan inspecciones de terceros (SGS, TUV, BV) antes del envío.